Objetivos

El año 2012 de la Estrategia Bateratzen 2017 supone el comienzo del segundo ciclo bianual. El primer ciclo bianual se centraba sobre todo en asentar la colaboración entre las empresas de Mondragón y las tres universidades, acordar un horizonte de trabajo común a 8 años vista, y poner en marcha una base de datos multinivel y longitudinal única a nivel de Europa (a partir de la transferencia de la herramienta de Diagnóstico cultural a las empresas). El segundo ciclo bianual representa el ciclo de la intervención y de los diagnósticos longitudinales. Actualmente, las empresas disponen de una sobre-oferta de herramientas de intervención con un planteamiento universal (válido para todas las tipologías de empresas) y sin contraste empírico alguno sobre su efectividad.

Por tanto, y siguiendo con los resultados obtenidos hasta el momento, los objetivos del proyecto Bateratzen para el período Enero 2012 – Junio 2013 son los siguientes:

1)    Mejorar las prestaciones del proyecto Bateratzen para las empresas. Actualmente la base de datos alberga datos de naturaleza transversal relacionados con 30.000 personas y 250 organizaciones (de los cuales 140 organizaciones son de Gipuzkoa). Todavía no se disponen de datos de naturaleza longitudinal. Se espera que en este segundo ciclo bianual (2012-2013) el proyecto comience a recopilar datos longitudinales (a través de la aplicación de la herramienta de Diagnóstico), mejorando así la calidad de la información proveniente de las empresas. Por otro lado, los análisis estadísticos realizados en la base de datos sugieren que la respuesta de las personas (en términos de motivación e implicación) es más emocional que racional. Proyectos como “Sentir para innovar” y “Ekinez-Aritu” financiados por el Dpto. de Innovación y Sociedad del Conocimiento de la Diputación de Gipuzkoa presentaron conclusiones interesantes en este ámbito de las competencias socio-emocionales. Por tanto, el proyecto pretende integrar variables relacionadas con competencias socio-emocionales a partir de los resultados obtenidos en los proyectos “Sentir para innovar” y “Ekinez-Aritu”. Ambas mejoras (la perspectiva longitudinal y las nuevas variables relacionadas con emociones) implicarán reacondicionar la herramienta de Diagnóstico y la base de datos en SQL operativa. Finalmente, el proyecto Bateratzen pretende ofrecer a las empresas la posibilidad de compararse respecto a empresas de su sector (acumuladas en la base de datos) siempre que lo desee, pues la base de datos se está actualizando constantemente. Actualmente, las empresas sólo tienen una perspectiva estática bianual de cómo se encuentran respecto a otras empresas de referencia en el sector. Sin embargo, el desarrollo de un panel de mando online (Dashboard) permitirá a la empresa acceder directamente a compararse con la base de datos siempre que lo desee.

2)    Transferir el conocimiento generado hasta el momento para generar aprendizajes en la dirección de las 140 organizaciones de Gipuzkoa implicadas en el proyecto. Actualmente los análisis estadísticos realizados están proporcionando conocimiento sobre Cuánto y Cómo las personas se relacionan con indicadores de rendimiento organizativo. Con el propósito de transferir dicho conocimiento a los equipos directivos de las empresas implicadas en el proyecto, este proyecto pretende desarrollar simuladores que permitan a la dirección de las organizaciones adquirir nuevas capacidades (en el ámbito que vincula la gestión de personas con la estrategia y competitividad) de una forma ágil y didáctica. La transferencia de los simuladores desarrollados a la empresa se realizará por diversas vías (foros, encuentros, cursos de formación, etc). Por otro lado, las tres universidades (UDeusto, UPV/EHU y MGEP) implicadas en el proyecto prevén rediseñar programas de aprendizaje para incorporar los simuladores desarrollados y poder transferir el conocimiento generado en la Estrategia Bateratzen 2017 a los estudiantes universitarios.

3)    Desarrollar una estrategia de intervención holística contrastando su efectividad empíricamente. La transferencia de la herramienta de Diagnóstico a las organizaciones implicadas en el proyecto provoca (en mayor o menor medida) la necesidad de transformar sus organizaciones para desarrollar, liberar y alinear el potencial de las personas con los retos estratégicos de la organización. Sin embargo, actualmente no se dispone de conocimiento sobre cómo abordar con suficientes garantías de éxito semejante transformación. Los análisis de la base de datos están mostrando que una transformación exitosa se basa en la combinación de diversas intervenciones que de forma simultánea producen sinergias maximizando el resultado deseado. Es por ello que se emplea el término “estrategia de intervención holística”. Se pretende por tanto: (i) desarrollar la estrategia de intervención (el análisis de la base de datos está permitiendo conocer las estrategias más adecuadas de transformación así como las variables organizativas que simultáneamente / holísticamente hay que modificar para producir sinergias positivas que maximicen el resultado deseado), (ii) pilotar (se pretende intervenir de forma holística / sistémica en tres empresas: Fagor Automation, Fagor Electrodomésticos y Mondragón Assembly), (iii) valorar empíricamente su efectividad (será necesario definir e implantar un procedimiento para contrastar empíricamente la efectividad de las intervenciones y calcular las curvas de crecimiento), y finalmente (iv) rediseñar el planteamiento original en función de los resultados obtenidos.

4)    Implicar en el proyecto a empresas no cooperativas ajenas a Mondragón. Hasta el momento la Estrategia Bateratzen 2017 está compuesta mayoritariamente por empresas cooperativas del grupo Mondragón. Por ello, se pretende extender la iniciativa a: (i) otras 25 empresas de Gipuzkoa no cooperativas y ajenas a Mondragón, y (ii) una región Europea interesada en poner en marcha una iniciativa de similares características. Esta expansión (a otras empresas de Gipuzkoa y otras regiones Europeas) es especialmente interesante debido a que cuanta mayor diversidad de empresas implicadas en el proyecto mejor será la calidad de la información provista a las empresas y también la calidad del conocimiento generado a partir de la base de datos acumulada. La región europea de Skövde en Suecia (donde está ubicada Volvo y sus proveedores) se perfila como la más factible a corto plazo.